プライバシーポリシー

更新日 2026年10月27日

適用範囲と窓口

本ウェブサイトは龍豪自動化工程股份有限公司（HITEC AUTOMATION CO., LTD.、以下「当社」）が運営しています。本ポリシーは、サイトの閲覧やお問い合わせの際の個人情報の取り扱いを説明するものです。個人情報に関するご質問や権利行使のご請求は、電話 +886-2-2995-3988、または郵送（248016 台湾新北市五股區五工路113號）にてご連絡ください。

取得する情報と利用目的

お問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、国・地域、メッセージの入力が必須です。電話番号、会社名、検討中の設備、件名は任意です。これらの情報は、お問い合わせへの回答、設備要件の確認、商談の連絡、サービス対応に利用します。お問い合わせに関係のない機微な個人情報や第三者の情報は入力しないでください。また、閲覧・操作情報を取り扱い、不正利用や重複通知を防ぐため、ハッシュ化したIPアドレス、時刻、リクエスト識別子などを記録します。

情報の取り扱いと提供先

情報は、お問い合わせやサービスを担当する当社の従業員、およびフォーム送信、メール、通知、サイト分析、地図機能の提供事業者が、それぞれの目的に必要な範囲で取り扱います。連絡先情報を販売したり、元のお問い合わせと無関係な宣伝メールに利用したりすることはありません。ただし、法令に基づく開示や、別途適法な根拠がある取り扱いを除きます。

外部サービス

フォームはWeb3Formsを通じて送信され、同サービスが内容を処理し、当社の受信用メールアドレスへ届けます。ブラウザーがWeb3Formsの成功応答を受け取ると、当社システムへ結果を報告し、会社名、国・地域、検討中の設備、時刻を含む社内通知をLINEで送信します。通知には、お名前、メールアドレス、電話番号、メッセージ全文は含みません。LINE通知はブラウザーからの送信報告であり、サーバーがメールの到達を独自に確認したものではありません。使い捨てトークン、識別子、送信元IPアドレスのハッシュで重複通知を制限し、報告完了後15分間は同じIPからの新規送信申請を受け付けません。Google Analyticsは初期設定で読み込まれ、閲覧ページ、言語、電話リンクのクリック、カタログのダウンロード、フォーム送信などを分析します。分析はフッターの「Cookie設定」からいつでも無効または有効にできます。Google マップは所在地や経路の案内に利用します。これらのGoogleサービスの読み込み時に、GoogleがIPアドレス、端末情報、閲覧情報を取得し、Cookieなどの技術を利用する場合があります。各サービスによる処理には、それぞれのプライバシーポリシーも適用されます。

保存期間と取り扱い地域

情報は、お問い合わせやその後の業務対応に必要な期間に限り保存します。法令上の保存義務がある記録は、適用法令に従って保存します。利用目的がなくなった場合や保存期間が終了した場合は、法令上の例外を除き、削除するか、処理・利用を停止します。当社は主に台湾で情報を取り扱います。外部サービス事業者は、そのサービス基盤に応じて台湾以外の地域で情報を処理・保存し、独自の保存方針を適用する場合があります。

ご本人の権利と請求方法

適用法令に基づき、ご自身の情報の照会、閲覧、写しの交付、補足・訂正、収集・処理・利用の停止、削除を請求できます。上記の電話番号にご連絡のうえ、ご希望の対応をお伝えください。情報保護のため本人確認を行い、法定の期間内に対応します。法令上の理由でご請求に応じられない場合は、その理由をお伝えします。

情報を提供しない場合とブラウザ設定

情報を提供するかどうかは、ご自身で選択できます。必須項目が未入力の場合、フォームは送信できません。任意項目の情報がない場合は、要件の確認や連絡に支障が生じることがあります。電話でもお問い合わせいただけます。ブラウザの設定でCookieをブロック・削除できますが、一部の外部サービスが正常に動作しなくなる場合があります。ブラウザの設定変更は、当社への権利行使の請求とは異なります。

ポリシーの更新

サイトの機能や情報の取り扱いを変更した場合は、本ページを更新し、更新日を表示します。法令により別途通知や同意の取得が必要な場合は、その定めに従います。